Dr. Lisa Terfrüchte


Senior Beraterin Organisation & Kommunikation,

Systemische Beraterin (SG)

Gemeinsam Potenziale entwickeln:

analytisch, systemisch, empathisch.


Herzlich Willkommen!


Potenzialentwicklung Terfrüchte,

das ist systemische und strategische Kommunikations- und Organisationsberatung für Einzelpersonen, Teams und Organisationen.

Über mich

KOMMUNIKATIONSBERATERIN und WISSENSCHAFTLERIN


Als Kommunikationsberaterin und -wissenschaftlerin berate, lehre und forsche ich seit vielen Jahren zur Rolle von Kommunikation als Wertschöpfungsfaktor für Menschen und Organisationen.

Konsistente interne wie externe Kommunikation schafft Klarheit, Verbindlichkeit, Verlässlichkeit und damit die Basis für Vertrauen und Legitimität. Sie ist die zentrale Ressource für Entscheidungsträger, Organisationen und Unternehmen gleichermaßen, um heute im Team, am Markt, im Wettbewerb um Dienstleistungen, Produkte und – vielleicht entscheidend – um Fachkräfte nicht nur bestehen, sondern auch gestalten zu können.  

 

SYSTEMISCHE BERATERIN (SG)


Ich bin davon überzeugt, in jeder Person, in jedem Team, in jeder Organisation sind Potenziale, die gehoben und entwickelt werden können. Basis für meine Arbeit ist eine systemisch wie systemtheoretisch geprägte Haltung. Diese bedeutet, mein Gegenüber wahrzunehmen: als eigenes System, als Teil unterschiedlicher sozialer Systeme, als Experte für sich selbst und für sein konkretes Thema. Systeme können von außen nicht verändert, wohl aber "irritiert", also zur Veränderung motiviert werden.

Ich verstehe mich als ebendiese "irritierende" Motivatorin: als lösungs- und ressourcenorientierte Sparringspartnerin für Menschen und Organisationen in allen Fragen der internen und externen Kommunikation - analytisch, systemisch, empathisch. Und, aus Überzeugung, mit einer guten Portion Humor!

MEIN ANGEBOT



Es ist mir ein besonderes Anliegen, Menschen und Organisationen in Veränderungsprozessen zu begleiten. Sei es bei der (Weiter-)Entwicklung der Organisationstruktur und -strategie, beim Aufbau der eigenen Selbstständigkeit, während persönlicher Orientierungsphasen oder der Übernahme von Führungsverantwortung. Schwerpunkte meiner Arbeit bilden aktuell sowohl der öffentliche, insbesondere der Hochschul-, als auch der Gesundheitssektor und KMU.

In meiner Arbeit  greife ich auf Methoden der empirischen Sozialforschung, der systemischen Beratung und der Positiven Psychologie zurück. 

Gemeinsam Potenziale entwickeln: analytisch, systemisch, empathisch.

POTENZIALENTWICKLUNG

für Organisationen

Analyse- & Strategieentwicklung,

Beratung & Training

  • Analyse interne und externe Organisationskommunikation
  • Strategieentwicklung für integrierte und konsistente Organisationskommunikation (Kultur, Werte, Leitbild, Image, Reputation)
  • Beratung zu (systemischer) Organisationsentwicklung und Kommunikationsstrategie
  • Beratung und Begleitung von Veränderungsprozessen
  • Trainings zu Kulturenwicklung und Kommunikationsmanagement
  • Konzeption und Durchführung von Vorträgen, Serminaren, Workshops


für Teams

Beratung, Supervision & Training

  • (systemische) Team- und Organisationsentwicklung,
  • Führungs- und Veränderungskommunikation,
  • Potenzial- und Kulturentwicklung,
  • stärkenbasierte Personalentwicklung,
  • Diversität,
  • Struktur- und Strategieentwicklung,
  • Konflikt, Krise, Kommunikation

Konzeption und Durchführung von Seminaren, Workshops, Vorträgen und Kommunikationstrainings

  • Wertschöpfung durch Kommunikation,
  • interne Kommunikation und Personal (Mitarbeiterbindung und -gewinnung, veränderte Arbeitsbedingungen),
  • Kommunikationsmanagement,
  • Interkulturalität/Diversität,
  • systemische Haltung und systemisches Führen


für Einzelpersonen

(Systemische) Beratung und Supervision

  • stärkenbasierte Potentialentwicklung,
  • Rollenreflexion für Führungskräfte,
  • Lösungs- und Ressourcenorientierung für Führungskräfte,
  • Führungskommunikation,
  • Kommunikationstraining,
  • veränderte Arbeits- und Lebensbedingungen,
  • persönliche Krisensituationen,
  • berufliche (Neu-)Orientierung

NETZWERK | REFERENZEN



Meine Arbeit lebt von einem über Jahre gewachsenen Netzwerk in den Bereichen Bildung und Hochschule, (regionale) Wirtschaft und niedergelassene Medizin.

Regelmäßiger Austausch, Weiterbildung, Supervision und Kooperation sind für mich fachliche wie persönliche Bereicherung und gleichzeitige Qualitätssicherung. Zu meinen Netzwerk- und Kooperationspartner:Innen gehören daher u. a. die Universität Münster, niedergelassene Ärzte im Münsterland, die Wegebegleiter:Innen in der Hochstraße 2, die Handwerkskammer Münster, ConSpect Institut für systemisch-lösungsorientierte Therapie, die Systemische Gesellschaft (SG).



Akademische Qualifikation | Berufliche Stationen

Meine universitäre Prägung kann ich nicht verleugnen, sie beeinflusst meine Arbeit als Dozentin, Trainerin und Beraterin bis heute: Insgesamt über zehn Jahre habe ich als Kommunikationswissenschaftlerin an der Universität Münster auf unterschiedlichen Positionen gearbeitet, zunächst am Institut für Kommunikationswissenschaft, an dem ich auch promoviert habe und anschließend, nach Stationen in der freien Wirtschaft, am Zentrum für Niederlande-Studien. Hier habe ich den Lehr- und Forschungsbereich Kommunikationswissenschaft und die Organisationskommunikation des Zentrums aufgebaut und verantwortet, Teams und Projekte geleitet, mich in Strategieentwicklung und regionaler wie binationaler Netzwerkarbeit engagiert. Aus dieser Zeit stammt auch meine ländervergleichende Studie "Organisationskommunikation von Krankenhäusern online. Die Niederlande und Deutschland im Vergleich".

Weitere berufliche Stationen führten mich als Senior Beraterin in Kommunikationsagenturen nach Berlin und Münster. Hier lag mein Schwerpunkt auf der strategischen Kommunikationsberatung für Krankenhäuser und Unternehmen der Gesundheitswirtschaft. Gegenstand meiner Beratungsarbeit waren die Analyse und Strategieentwicklung, die Begleitung von Veränderungsprozessen, die Beratung zu interner Kommunikation und Personalbindung/-gewinnung sowie die Durchführung von Workshops, Trainings und Moderationen (u.a. auf deutschlandweiten Klinikkongressen). Im Zuge meiner Beratertätigkeit habe ich Ende 2021 eine zweijährige Weiterbildung zur SG-zertifizierten systemischen Beraterin abgeschlossen. Seither nutze ich insbesondere im Bereich der internen Kommunikation und der Führungskräfteentwicklung verstärkt (kreative) Methoden der systemischen Beratung, um Motivation für Veränderungen und Impulse für die Entwicklung von Handlungsoptionen zu initieren.

   



KONTAKT

Meine Beratungen, Supervisionen, Workshops und Seminare können in den Räumen Hochstraße 2 in Münster stattfinden, aber auch inhouse oder digital. Sprechen Sie mich gerne an. Ich freue mich auf Ihre Anfrage.

Dr. Lisa Terfrüchte

Potenzialentwicklung Terfrüchte.

analytisch | systemisch | empathisch

Hochstraße 2

48151 Münster


www.lisa-terfruechte.de

+49 151 103 023 95



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